Datos revisados el 9 de noviembre de 2026 · Región Nororiente

Colombia Mayor en los Santanderes y Arauca

Santander, Norte de Santander y Arauca suman 290.096 cupos en el proyecto de distribución de Prosperidad Social de diciembre de 2025. Es un salto del 70 % frente a 2021, uno de los más grandes del país, y tiene una explicación: Norte de Santander es uno de los departamentos donde el programa llegaba a menos gente.

Cupos por departamento

Los dos Santanderes tienen bolsas parecidas y Arauca, con menos población, una mucho menor. La tabla compara los cupos de pago directo de 2021 con los del proyecto de ampliación; el aumento es de los más altos del país porque Norte de Santander venía con una cobertura muy baja.

Cifras de los Santanderes y Arauca según datos.gov.co (2021) y el proyecto del 9 de diciembre de 2025.

Lo particular de la región

Norte de Santander aparece en el CONPES 4176 entre los seis departamentos con cobertura por debajo de la mitad de la población potencial. Sus cupos pasan de 71.959 a 125.673 en la propuesta. Si usted está inscrito en Cúcuta o en otro municipio del departamento y lleva tiempo en la lista, pregunte en la alcaldía si su puesto se movió.

Santander es el departamento con más cupos indirectos del país: 2.013 en 2021, para personas en centros de bienestar o centros día. Para una familia que tiene a un mayor en un hogar geriátrico, es una pregunta que vale la pena hacer.

Si deja de cobrar, lo suspenden, pero se puede volver. Cúcuta publica resoluciones con las personas reactivadas después de haber sido suspendidas por no cobro: la Resolución 050 del 6 de octubre de 2026 reactivó a 61, y hubo otras en marzo, julio y septiembre. Si a usted le pasó, pida la reactivación en la alcaldía.

Cómo se cobra en Santander

En Bucaramanga, quien recibe el subsidio por giro cobra en los puntos de La Perla, la red aliada de SuperGIROS y SuRed en el departamento. La primera vez hay que hacer un «enrolamiento financiero»: actualizar datos, registrar la huella y firmar. Es un solo trámite. En marzo de 2026, después de filas de hasta siete horas en el punto de la carrera 16 con calle 37, la Alcaldía habilitó más puntos, entre ellos San Andresito La Isla, La Concordia, San Francisco, San Alonso y Guarín.

Para el ciclo 8 de 2026, Prosperidad Social anunció 125.934 personas en Santander, con jornadas masivas de pago en 18 municipios. En Barrancabermeja, en el ciclo 6, el cobro urbano fue por pico y cédula y en la zona rural sin restricción, y se aceptaron poderes especiales y autenticados.

Oficinas en Bucaramanga y Cúcuta

Bucaramanga. La oficina regional de Prosperidad Social está en la carrera 28 # 50-32, barrio Sotomayor, de lunes a viernes de 8:00 a 12:00 y de 13:00 a 17:00, según publicó Vanguardia en marzo de 2026. La Secretaría de Desarrollo Social de la Alcaldía queda en el tercer piso, fase II, del edificio de la Alcaldía.

Cúcuta. El Programa Adulto Mayor de la Secretaría de Bienestar Social atiende en la avenida 5 entre calles 13 y 14, frente a la Gobernación, de lunes a viernes de 7:00 a 11:00 y de 14:00 a 17:30. En 2025 tramitó 518 autorizaciones para que un tercero cobrara y organizó el pago a domicilio para unas 300 personas con condiciones de salud especiales. Si su familiar no puede salir de la casa, esa es la oficina a la que debe preguntar.

Arauca. Para el ciclo 8 Prosperidad Social anunció 24.752 personas en el departamento. No encontramos una página actual de la Alcaldía de Arauca con oficina y horario para Colombia Mayor.

Inscribirse en los Santanderes y Arauca

Los requisitos son los nacionales y están en la página del programa. En Bucaramanga hubo filas largas en 2026, así que no deje el cobro para el final: el cierre de cada ciclo figura en el calendario.